Політика використання cookies
Дізнайтеся, як burkanish використовує cookies для покращення вашого досвіду відвідування нашого сайту
1. Що таке cookies?
Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які веб-сайт зберігає на вашому комп'ютері, планшеті або смартфоні, коли ви його відвідуєте. Вони допомагають сайту "запам'ятати" інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування більш зручними та персоналізованими.
Чому ми використовуємо cookies в burkanish?
Наша мета - зробити ваш досвід взаємодії з нашою студією максимально комфортним та персоналізованим. Cookies допомагають нам краще зрозуміти ваші потреби як учня йоги та покращити наші онлайн послуги.
Простими словами про cookies:
- Вони як нотатки, які сайт робить про ваші переваги
- Допомагають запам'ятати, що ви вже бачили або обирали
- Роблять сайт швидшим та зручнішим для вас
- Не містять особистої інформації, яка може вас ідентифікувати
- Не можуть завдати шкоди вашому пристрою
2. Типи cookies, які ми використовуємо
🔧 Необхідні cookies (завжди активні)
Ці cookies є критично важливими для роботи нашого веб-сайту. Без них сайт не може функціонувати належним чином.
- Забезпечують безпеку передачі даних
- Запам'ятовують ваш вибір мови сайту
- Підтримують сесію при заповненні форм
- Забезпечують роботу системи бронювання занять
Термін зберігання: До закриття браузера або 24 години
📊 Аналітичні cookies
Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб покращити його роботу.
- Кількість відвідувачів та час, проведений на сайті
- Найпопулярніші сторінки та розділи
- Шляхи навігації по сайту
- Інформацію про помилки, що виникають
Термін зберігання: До 2 років
Можливість відключення: Так, через налаштування браузера
⚙️ Функціональні cookies
Запам'ятовують ваші переваги та налаштування для більш персоналізованого досвіду.
- Ваші переваги щодо типів йоги
- Обраний час для занять
- Налаштування розміру шрифту
- Регіон та мову інтерфейсу
Термін зберігання: До 1 року
Можливість відключення: Так, частково
📢 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної інформації про наші послуги та спеціальні пропозиції.
- Показ інформації про нові види йоги
- Персоналізовані пропозиції абонементів
- Інформація про майстер-класи за вашими інтересами
- Нагадування про незавершене бронювання
Термін зберігання: До 13 місяців
Можливість відключення: Так, повністю
3. Cookies третіх сторін
Окрім наших власних cookies, ми також використовуємо cookies від довірених партнерів для покращення функціональності сайту.
| Сервіс | Призначення | Тип cookies | Керування |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Аналіз відвідуваності сайту | Аналітичні | Відключити |
| Zoom | Онлайн заняття йогою | Функціональні | Необхідні для роботи |
| YouTube | Відео з вправ та медитацій | Функціональні | Налаштувати |
| Платіжні системи | Безпечна оплата абонементів | Необхідні | Не можна відключити |
Важлива інформація:
Cookies третіх сторін регулюються політиками конфіденційності відповідних сервісів. Ми рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками для повного розуміння того, як вони обробляють ваші дані.
4. Як керувати cookies
Ви маєте повний контроль над тим, які cookies зберігаються на вашому пристрої. Ось декілька способів керування ними:
🌐 Через браузер
Всі сучасні браузери дозволяють керувати cookies через налаштування:
- Chrome: Налаштування → Приватність і безпека → Cookies
- Firefox: Налаштування → Приватність і безпека
- Safari: Safari → Налаштування → Приватність
- Edge: Налаштування → Cookies і дозволи сайтів
⚙️ Наші налаштування
На нашому сайті ви можете:
- • Переглянути активні cookies
- • Відключити необов'язкові типи
- • Змінити налаштування в будь-який час
- • Очистити збережені дані
⚠️ Що станеться, якщо відключити cookies?
Можливі незручності:
- • Доведеться повторно вводити налаштування
- • Система бронювання може працювати повільніше
- • Втратяться збережені переваги
- • Менш персоналізований досвід
Що залишиться працювати:
- • Перегляд інформації про заняття
- • Заповнення форм зворотного зв'язку
- • Читання блогу та статей
- • Базова навігація по сайту
5. Спеціальні випадки використання
5.1 Онлайн заняття йогою
Для проведення онлайн занять ми використовуємо додаткові cookies, які необхідні для:
- Автентифікації учнів на платформі Zoom
- Збереження налаштувань камери та мікрофона
- Запам'ятовування переваг щодо якості відео
- Синхронізації з календарем занять
5.2 Мобільний досвід
На мобільних пристроях cookies допомагають:
- Оптимізувати розмір контенту під екран
- Зберігати налаштування сенсорного управління
- Пришвидшувати завантаження сторінок
- Забезпечувати зручну навігацію одним пальцем
5.3 Персоналізований контент
Базуючись на ваших попередніх взаємодіях з сайтом, ми можемо показувати:
- • Рекомендації щодо типів йоги, які вас можуть зацікавити
- • Інформацію про майстер-класи відповідно до вашого рівня
- • Спеціальні пропозиції на абонементи
- • Статті блогу за вашими інтересами
6. Безпека та захист даних
burkanish серйозно ставиться до безпеки ваших даних. Ось як ми захищаємо інформацію, збережену в cookies:
Шифрування
Всі дані передаються через захищене HTTPS з'єднання
Регулярна очистка
Автоматичне видалення застарілих cookies
Прозорість
Повна інформація про те, які дані збираються
Що ми НІКОЛИ не робимо:
- • Не збираємо паролі через cookies
- • Не передаємо дані недобросовісним третім сторонам
- • Не використовуємо cookies для стеження поза нашим сайтом
- • Не зберігаємо фінансову інформацію в cookies
7. Оновлення політики cookies
Ця політика може оновлюватися у зв'язку з технічними змінами на сайті, новими функціями або змінами в законодавстві.
Як ми повідомляємо про зміни:
Незначні зміни
- • Оновлення дати в заголовку документа
- • Повідомлення на сайті
- • Інформація в футері сторінок
Суттєві зміни
- • Email-повідомлення підписникам
- • Спливаюче вікно на сайті
- • Повідомлення в студії
Ваша згода
Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін до політики cookies, ви автоматично погоджуєтеся з оновленими умовами. Якщо ви не згодні з змінами, ви можете відключити cookies або припинити користування сайтом.
8. Часті питання про cookies
❓ Чи можуть cookies заподіяти шкоду моєму комп'ютеру?
Ні, cookies - це прості текстові файли, які не можуть виконувати програми, переносити віруси або завдавати будь-якої шкоди вашому пристрою.
❓ Чи можете ви ідентифікувати мене особисто через cookies?
Cookies самі по собі не містять особистої інформації. Вони стають особистими тільки коли ви добровільно надаєте свої дані через форми на сайті.
❓ Що станеться, якщо я видалю всі cookies?
Сайт продовжить працювати, але ви втратите всі збережені налаштування та переваги. Доведеться заново налаштовувати сайт під себе.
❓ Чи можу я використовувати сайт без cookies взагалі?
Базовий перегляд контенту можливий, але деякі функції (бронювання, форми, персоналізація) можуть працювати некоректно або бути недоступними.
❓ Як часто оновлюються cookies на вашому сайті?
Це залежить від типу cookies. Деякі оновлюються при кожному візиті, інші - тільки при зміні ваших налаштувань або переваг.
9. Контакти з питань cookies
Якщо у вас залишилися питання щодо використання cookies на нашому сайті або ви хочете отримати додаткову інформацію, зв'яжіться з нами:
📞 Зв'язок з нами:
- 🌐 Форма зворотного зв'язку на сайті
- 🏢 Особисто в студії
- 📧 Через контактну форму
- 💬 Чат на сайті (в робочі години)
⏰ Час відповіді:
- 📱 Чат: миттєво в робочі години
- 📧 Email: протягом 24 годин
- 🏢 Особисто: під час роботи студії
- 📝 Письмовий запит: до 3 робочих днів
Дякуємо за довіру! 🙏
Ми використовуємо cookies виключно для покращення вашого досвіду взаємодії з burkanish. Ваша приватність та комфорт - наші пріоритети.
Нехай кожен ваш візит на наш сайт буде таким же гармонійним, як ваша практика йоги! 🕉️