Умови використання

Правила та умови відвідування студії йоги burkanish для безпечної та гармонійної практики

Чинні з січня 2025 року

1. Загальні умови

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між студією йоги burkanish ("Студія", "ми", "наш") та особами, які користуються нашими послугами ("Учень", "ви", "ваш").

Відвідуючи нашу студію, користуючись нашим веб-сайтом або беручи участь у наших заняттях, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами у повному обсязі.

Важливо!

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтесь від користування нашими послугами. У разі незгоди з окремими пунктами, зверніться до адміністрації для обговорення.

2. Послуги burkanish

Студія йоги burkanish надає наступні послуги:

Групові заняття

  • • Хатха йога
  • • Віньяса йога
  • • Інь йога
  • • Кундаліні йога
  • • Пренатальна йога

Додаткові послуги

  • • Онлайн заняття
  • • Медитації та пранаяма
  • • Майстер-класи
  • • Індивідуальні консультації
  • • Пробні заняття

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами. Студія залишає за собою право змінювати розклад, типи занять та інструкторів залежно від обставин.

3. Реєстрація та абонементи

3.1 Процедура реєстрації

  • Для відвідування занять необхідно пройти реєстрацію в студії або на веб-сайті
  • При реєстрації потрібно надати точну та актуальну інформацію про себе
  • Обов'язково повідомити про наявність медичних протипоказань або обмежень
  • Новачкам рекомендується спочатку відвідати пробне заняття

3.2 Типи абонементів

Тип абонемента Кількість занять Термін дії Особливості
Разове заняття 1 1 день Без обмежень за напрямком
Тижневий 4 10 днів Можна поєднувати напрямки
Місячний 12 45 днів Можливість заморозки
Безлімітний Необмежено 30 днів Пріоритетне бронювання

4. Оплата та повернення коштів

4.1 Умови оплати

  • Оплата здійснюється наперед до початку використання абонемента
  • Приймаються готівкові та безготівкові платежі
  • Ціни вказані в українських гривнях і можуть змінюватися
  • Про зміни цін учні повідомляються не менш ніж за 7 днів

4.2 Повернення коштів

Умови повернення:

  • • Повне повернення: протягом 24 годин після покупки (без відвідування занять)
  • • Часткове повернення: у разі медичних протипоказань (за довідкою лікаря)
  • • Повернення невикористаних занять: при переїзді в інше місто (за заявою)
  • • Разові заняття поверненню не підлягають

4.3 Заморозка абонемента

Абонементи місячного типу можна заморозити на період:

  • Хвороба (за медичною довідкою) - до 14 днів
  • Відрядження/відпустка - до 21 дня
  • Сімейні обставини - до 10 днів

5. Правила відвідування занять

5.1 Бронювання місць

  • Обов'язкове попереднє бронювання через веб-сайт або телефон
  • Бронювання відкривається за 3 дні до заняття
  • Скасування бронювання - не пізніше ніж за 4 години до початку
  • Пропуск заняття без скасування зараховується як використане

5.2 Вимоги до учнів

Дрес-код та підготовка

  • • Зручний спортивний одяг
  • • Бажано мати власний килимок
  • • Чисті шкарпетки або босоніж
  • • Відсутність сильних парфумів
  • • Вимкнені мобільні телефони

Час прибуття

  • • Прибуття за 10-15 хвилин до початку
  • • Реєстрація на рецепції
  • • Час для переодягання та налаштування
  • • Спізнення більше ніж на 15 хвилин - заборонено

5.3 Поведінка під час занять

  • Слухайте інструкції викладача та слідуйте його рекомендаціям
  • Повідомляйте про дискомфорт або проблеми під час практики
  • Поважайте інших учнів - підтримуйте тишу та спокійну атмосферу
  • Не залишайте заняття раніше часу без крайньої необхідності
  • Беріть участь у розслабленні наприкінці заняття (шавасана)

6. Безпека та медичні обмеження

Важливо для вашої безпеки!

Йога може мати протипоказання. Обов'язково проконсультуйтеся з лікарем перед початком практики, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

6.1 Медичні протипоказання

Обов'язково повідомте інструктора, якщо у вас є:

  • Травми хребта, шиї або кісток
  • Високий або низький артеріальний тиск
  • Серцево-судинні захворювання
  • Вагітність (на будь-якому терміні)
  • Недавні операції або гострі захворювання
  • Проблеми з вестибулярним апаратом

6.2 Рекомендації з безпеки

До заняття

  • • Не їжте за 2-3 години
  • • Пийте достатньо води
  • • Налаштуйтеся позитивно

Під час заняття

  • • Слухайте своє тіло
  • • Не робіть через силу
  • • Дихайте спокійно

Після заняття

  • • Не поспішайте вставати
  • • Випийте теплої води
  • • Уникайте різких рухів

7. Відповідальність сторін

7.1 Відповідальність студії

burkanish зобов'язується:

  • Надавати якісні послуги йоги досвідченими інструкторами
  • Підтримувати чистоту та безпечність приміщень
  • Забезпечувати необхідне обладнання для занять
  • Дотримуватися розкладу та попереджати про зміни
  • Захищати конфіденційність персональних даних учнів

7.2 Обмеження відповідальності

Важливо: Студія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій викладача, приховування медичних протипоказань або перевищення власних можливостей учнем.

7.3 Відповідальність учня

Відвідуючи студію, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Дотримуватися правил студії та інструкцій викладачів
  • Поважати інших учнів та персонал
  • Своєчасно оплачувати послуги
  • Бережно ставитися до майна студії

8. Онлайн заняття

8.1 Технічні вимоги

Для участі в онлайн заняттях необхідно:

  • Стабільне інтернет-з'єднання (мінімум 2 Мбіт/с)
  • Пристрій з камерою та мікрофоном (комп'ютер, планшет, смартфон)
  • Програма Zoom (безкоштовне завантаження)
  • Достатньо простору для практики (мінімум 2x1,5 метра)

8.2 Правила онлайн занять

Підключення

  • • Приєднуйтесь за 5 хвилин до початку
  • • Увімкніть камеру для корекцій
  • • Мікрофон вимкнений під час заняття
  • • Стабільне освітлення

Етикет

  • • Відповідний одяг для йоги
  • • Мінімізуйте відвертаючі фактори
  • • Не записуйте заняття
  • • Залишайтесь до кінця сесії

8.3 Технічні збої

У разі технічних проблем з боку студії (збій інтернету, проблеми з платформою), заняття буде перенесено або компенсовано. Технічні проблеми з боку учня не є підставою для повернення коштів.

9. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені в студії burkanish та на веб-сайті (тексти, зображення, відео, аудіозаписи, послідовності вправ), є інтелектуальною власністю студії або використовуються на законних підставах.

Заборонено:

  • Фото- та відеозйомка під час занять без дозволу
  • Запис аудіо інструкцій викладачів
  • Копіювання та поширення авторських послідовностей
  • Використання назви та логотипу burkanish без дозволу
  • Трансляція онлайн занять третім особам

Виняток: Дозволяється особисте фото після заняття за згодою всіх присутніх та інструктора для особистого використання в соціальних мережах з позначкою @burkanishYoga.

10. Зміни та припинення дії умов

10.1 Внесення змін

burkanish залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни учні будуть повідомлені не менш ніж за 7 днів одним із способів:

  • Email-розсилка зареєстрованим учням
  • Повідомлення на веб-сайті
  • Оголошення в студії
  • SMS для власників активних абонементів

10.2 Припинення відносин

Студія має право припинити надання послуг учню у разі:

  • Систематичного порушення правил студії
  • Неповаги до інших учнів або персоналу
  • Прихованих медичних протипоказань, що створюють ризик
  • Несплати за послуги більше 30 днів

Мирне вирішення спорів

Перед прийняттям кардинальних рішень ми завжди намагаємося знайти спільне розуміння. Звертайтеся до адміністрації з будь-якими питаннями - ми відкриті до діалогу.

11. Контакти та зв'язок

З питань щодо цих Умов використання або для вирішення спірних ситуацій звертайтеся до адміністрації burkanish:

Способи зв'язку:

  • 📧 Форма зворотного зв'язку на веб-сайті
  • 🏢 Особисто в студії під час роботи
  • 📝 Письмова заява через адміністратора
  • 💬 Через месенджери (посилання на сайті)

Час роботи студії:

  • 🕕 Пн-Пт: 07:00 - 22:00
  • 🕕 Сб: 08:00 - 20:00
  • 🕕 Нд: 09:00 - 18:00
  • 📞 Відповідь протягом 24 годин

12. Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. У разі виникнення спорів, сторони намагаються вирішити їх шляхом переговорів.

Якщо будь-які положення цих Умов визнаються недійсними, решта положень залишаються в силі.

Ці Умови діють разом з нашою Політикою конфіденційності та Політикою використання cookies.

Дякуємо за вибір burkanish! 🕉️

Ми створили ці правила для безпечної та гармонійної практики кожного учня. Разом ми будуємо спільноту, де кожен може знайти свій шлях до внутрішнього спокою.

Нехай ваша практика йоги принесе здоров'я, радість та внутрішню гармонію! 🙏